Lo que debes preguntar a una agencia de seo antes de contratarlos

Por Matias Pereira SEO No hay comentarios en Lo que debes preguntar a una agencia de seo antes de contratarlos

Muchas “Agencias SEO” van con ofertas ridículas prometiendo el cielo y al final te encuentras con que los resultados son pésimos. No se como será en otros países, pero en sé por experiencia que en Argentina y en España, existen varias empresas que no saben lo que hacen. Es por eso que dejo esta pequeña información acerca de lo que debes preguntar antes de contratar a una empresa SEO.

¿Quién está haciendo realmente el trabajo?

Por regla general el que te vende el servicio siempre va en un buen auto y con un buen gusto para vestir, es obvio que no será la persona que hará el trabajo pesado. En la mayoría de los casos no solo será otra persona la que realice el trabajo, sino que esa persona termina siendo, la que tiene menos jerarquía en la empresa. A menudo suelen ser estudiantes en prácticas, que acaban de terminar un curso seo de 3 meses. Si tienes suerte esta persona estará físicamente dentro de la empresa y no será un freelance. De todas formas eso no significa mucho.

Los dueños de agencias se lo pasan viajando y en conferencias o eventos. La mayor parte de su tiempo son reuniones, pero ellos realmente no hacen el trabajo. Ellos se encargan de gestionar a las personas que lo hacen.

Lo que hay hacer es pedir por adelantado quién será la persona que trabajará en el proyecto. No sólo tenemos que tener el nombre y el teléfono, sino también su curriculum, para asegurarnos de que tiene los conocimientos necesarios, y así evitar sorprendernos con la falta de resultados.

¿Voy a poder hablar con los responsables?

Saber quien llevará a cabo las tareas es sólo el comienzo. Necesitas tener contacto directo con la persona que trabajará en tu web. Hablar con el dueño de la agencia es complicado por que no está al día con el trabajo que se está haciendo. Esto es como el juego del teléfono roto, donde una fila de personas intenta hacer llegar un mensaje a otra que está al final. Lo que pasa es que el mensaje que llega, es diferente.

El SEO es complejo y difícil de entender. Imagina la confusión si tienes que hablar con el dueño de la agencia o el jefe de proyectos y que éste intente hacer llegar tu mensaje al que esta haciendo el trabajo.

Si un representante de la agencia te niega los datos de la persona que esta realizando el trabajo, debes estar atento para ir buscando otra alternativa.

¿En qué se gasta mi dinero realmente?

Como puedes imaginar la mayor parte del dinero que pagas a la empresa realmente no se gasta en tu proyecto. El dueño necesita dinero para viajar a las conferencias de marketing en MIAMI, pagar los anuncios en Google Adwords con palabras como “agencia seo”, buenas oficinas en el barrio más caro de la ciudad. Al final el que está trabajando en tu proyecto tiene un salario mínimo y esto no le permite realizar un trabajo de calidad.

Una agencia para la que trabajé cobraba US$2500 x mes + US$450 de linkbuilding por un proyecto de seo. Había un estudiante que trabajaba desde su casa y hacía todo el trabajo por US$300 al mes.

Muchas personas piensan que si ven al dueño de la agencia en coches caros, oficinas de lujo en el mejor sitio de la ciudad, es una señal de que hacen un trabajo bueno y rentable.

En el mundo del SEO eso simplemente significa que tu dinero se  gasta en otras cosas más que en el proyecto. Es por eso que no te dan el contacto de las personas que realizan el trabajo, ya que podrías prescindir de intermediarios y trabajar con ellos directamente por menos dinero.

¿Cuántos clientes y/o proyectos están trabajando al mismo tiempo?

Tu proyecto puede ser sólo uno de los muchos que la agencia tiene que manejar al mismo tiempo, y si al final el que realiza el trabajo es el que menos gana en la empresa, ya sabes lo que pasa.

Cuando están en esta situación, gran parte del trabajo lo hacen automatizado para que equipos pequeños puedan con la carga de todos los proyectos. Esto puede funcionar para algunas cosas, pero para el SEO puede ser catastrófico. El día laboral sólo tiene 8 o 9 horas y si la empresa tiene 5 empleados y mas de 30 proyectos  es difícil conseguir resultados. Es por eso que necesitas saber cuantas personas tiene contratada la empresa y cuantos clientes están trabajando al mismo tiempo.

¿Qué técnicas van a utilizar?

Cuando pides un presupuesto seo, generalmente te envían una copia de un presupuesto pre-diseñado con muchas palabras sin sentido. Por ejemplo: Te pueden decir que van a generar enlaces hacia tu sitio, pero necesitas saber cómo!. Lamentablemente siempre hay que asumir el peor de los casos. Generar enlaces sólo significa comprar más enlaces en sitios que no tienen ninguna relevancia con tu proyecto.

¿De qué se encargará la agencia VS el cliente?

El seo no es mágico. Hay que pensar que es un trabajo duro y que depende de muchos factores que afectan al sitio web. Cuando preguntamos a un cliente si tienen un equipo para realizar algunos cambios en la web, ejemplo: creación de contenidos, programación, diseño gráfico, ellos se sorprenden al ver que ese trabajo tienen un precio si lo hacemos nosotros mismos.

La mayoría de las empresas no te van a decir nada al principio. Es importante que pidas de antemano que procesos y trabajos realizará la agencia y que trabajos deberás llevarlo a cabo por tu cuenta. El SEO es algo externo y no tienen nada que ver con otras áreas de especialización.

No quiero que piensen que invertir en una agencia seo es perder el dinero. Conozco a muchas empresas que trabajan muy bien y que siguen los estándares más altos a la hora de trabajar. La idea es brindar información importante a la hora de contratar los servicios de seo, y no inviertas equivocadamente en empresas costosas, en donde ni siquiera sabes quien realiza el trabajo. Recuerda, esto es algo parecido a casarte, si eliges bien puede ser maravilloso, pero si te equivocas puede arruinarte la vida, en este caso, el proyecto ;).

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